USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin toimituksista, palautuksista ja maksamisesta.
Ilmoita palautuksestasi palautusportaalissa. Saat QR-koodin sähköpostitse. Vie paketti lähimpään DHL-pisteeseen — näytä QR-koodi, niin he tulostavat palautustarran puolestasi. Palautuskulut 4,95 € vähennetään hyvityksestäsi.
Aloita vaihto palautusportaalissa. Kaikki vaihdot ovat ilmaisia (yksi vaihto). Lähetämme uuden tuotteen 3 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.
Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan kaikkine lappuineen. Vältä palauttamasta tuotteita, joissa on meikkiä, hajuvettä, hikeä tai vastaavia jälkiä. Sinulla on 30 päivää vastaanottamisesta aikaa aloittaa palautus.
Ota yhteyttä osoitteeseen contact@pitayacph.com tilausnumerosi kanssa, niin autamme järjestämään palautuksen.
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, hyvitys käsitellään alkuperäiselle maksutavallesi 14 päivän kuluessa. Saat sähköpostivahvistuksen kun hyvitys on valmis.
Ilmainen toimitus yli 59 € tilauksiin. Alle 59 € tilauksissa toimituskulut ovat 5,95 € (DHL tai Budbee).
1-3 arkipäivää DHL:llä tai Budbeella. Lisätietoja toimitussivullamme.
Arkipäivinä tehdyt tilaukset lähetetään yleensä 1 arkipäivän kuluessa. Ennakkotilauksilla voi olla pidempi toimitusaika, mikä mainitaan aina tuotekuvauksessa.
Hyväksymme Visa, Mastercard, Apple Pay, Klarna, PayPal ja MobilePay.
Saat seurantalinkin sähköpostitse kun tilauksesi on lähetetty.
Kansainvälinen